Markanız için Ajans Seçerken Nelere Dikkat Etmelisiniz?

Yeni yıl başlangıçları markalar için strateji ve planlamada önemli olduğu kadar bu adımları gerçekleştirecek ajansların seçiminde de önemli bir dönem. Bu noktada her yıl markalar için ajans seçimi ve sözleşme yenilemeleri kritik bir dönem olarak adlandırılıyor. Markalar genellikle konkur süreçleri ile ajanslarını seçerken; bazı durumlarda da referanslar ve eski iş birliklerinde çalıştıkları ajanslar ile yeni döneme başlayabiliyorlar.

Marka-ajans iş birliğinde ve yeni dönem ajanslarının belirlenmesinde dikkat edilmesi gereken noktaları Google Premier Partner unvanına sahip olan IQUEEM’in kurucusu Berkun Meral’e sorduğumuzda; öncelikli kriterin marka-ajans uyumu olduğunu ve ajans ekibinin markanın bulunduğu sektördeki deneyiminin önemini vurguluyor. 

Konkur dönemlerinde yaratıcılık ve sunumlar markaları etkilerken; iş yıl içerisindeki çalışma prensiplerine ve uyuma geldiği birçok marka-ajans arasında sorunlar başlıyor ve bu durum da ortaya çıkan işin kalitesine yansıyabiliyor. Bu nedenle ajans çalışma prensipleri, ajans seçiminde belirleyici unsurlar olarak ön plana çıkıyor. 

Markaların ajans seçim döneminde konkurlardaki yaratıcılık ve kreatif bakış açısı dışında çalışma prensibi olarak dikkat etmesi gereken ana noktaları ise Berkun Meral şu şekilde sıralıyor:

1)  Uzmanlıkları Google, Yandex, META gibi platformlar tarafından doğrulanmış ve partnerlik ile kanıtlanmış olması

Dijital dünyada iş yaparken alanında uzman olmak ve yetkinliğini sergileyebilmek önemli bir adımdır. Ajanslar genellikle uzmanlıklarını doğrulamak adına platformların iş ortaklığı programlarına katılırlar ve aldıkları rozetler ile bu ortaklıklar sergilenmiş olur.

2)  Anlık ölçümleme yapması ve raporlaması

Raporlama istendiğinde birer excel dosyası paylaşılması hem güvenli hem de kontrol edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle Looker Studio (Google Data Studio) gibi raporlama araçları ile çalışan ajansların tercih edilmesi iş süreçlerinde kolaylık sağlayacaktır.

3)  Reklam kreatiflerinde A/B testi yapıp; çoklu kreatif kullanması

Söz konusu reklam olduğunda bilindiği üzere dijital reklam platformları, her kampanya için bizlere birden çok sayıda reklam görseli kullanma fırsatı veriyor. Genel olarak ise bir kampanya görseli oluşturulup sonra boyutları yapılıyor ve tüm görsel alanlarda aynı kampanya görseli kullanılıyor. Bu alanlar görsellerin farklı boyutta olmasından çok görsel üzerindeki tasarımın farklılığı için bir fırsat aslında. Tabii eğer ajans bu duruma stratejik bakıyorsa. Bu nedenle çoklu kreatif kullanıp, A/B testleri ile en iyi dönüşüm sağlayan ajanslar bütçelerinizi daha verimli ve efektif kullanacaktır.

4)  Çalıştığı sektörlerde tecrübeli özel ekipleri olması

5)  Deadline ve iş takip sürecine hakim olması

6)  Ajansın kendini yenileyip güncel gelişmeleri takip etmesi

7)  Müşterinin her söylediğine tamam demeden; sorgulamasına, sadece hizmet değil; temelde danışmanlık veriyor olması